Coletamos as seguintes informações:

• De profissionais (usuários):

  • Nome completo

  • Nome comercial e número de identificação fiscal

  • País de operação

  • Endereço de email

  • Endereço de Cobrança

• De clientes de profissionais:

  • Nome

  • País de nascimento

  • Faixa etária

  • Gênero

• Dados de uso:

  • Os resultados dos testes e os padrões de uso da plataforma são coletados para análise estatística e melhoria de recursos.

Usamos as informações coletadas para:

• Fornecer e melhorar os recursos e serviços da nossa plataforma.

• Gerando insights estatísticos sobre preferências de cores em diferentes grupos demográficos.

• Verificar a identidade do usuário e garantir a conformidade com nossos termos.

• Comunicar-se com os usuários sobre status da conta, atualizações e suporte.

• Práticas de compartilhamento atuais:

  • Não vendemos nem compartilhamos informações pessoais com terceiros para fins de marketing independente.

  • Podemos compartilhar informações pessoais com provedores de serviços terceirizados para executar funções em nosso nome, como:

    • Comunicação por e-mail (por exemplo, plataformas de automação de e-mail).

    • Processamento de pagamentos (por exemplo, gateways de pagamento seguros).

• Obrigações do Provedor de Serviços:

  • Esses terceiros são contratualmente obrigados a proteger seus dados e usá-los apenas para a finalidade pretendida.

• Compartilhamento futuro de dados:

  • No futuro, dados agregados e anônimos poderão ser compartilhados para fins de pesquisa, mas isso não incluirá informações de identificação pessoal.

Priorizamos a segurança dos seus dados implementando:

• Criptografia: todos os dados confidenciais são criptografados tanto em trânsito quanto em repouso.

• Controle de acesso: somente pessoal autorizado tem acesso aos dados pessoais.

• Auditorias de segurança regulares: a plataforma passa por revisões de segurança periódicas para garantir a segurança dos dados.

• Dados pessoais: Mantemos informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer serviços e cumprir obrigações legais.

• Retenção de Dados Anonimizados:
  Após uma conta ser excluída, retemos dados anonimizados coletados por meio da plataforma (por exemplo, idade, gênero e resultados de testes) para análise estatística. Esses dados são despojados de todas as informações pessoalmente identificáveis (PII) e não podem ser rastreados até nenhum indivíduo.

• Finalidade da retenção:

  • Para melhorar a precisão e a funcionalidade da plataforma.

  • Gerar insights agregados sobre preferências de cores entre grupos demográficos para pesquisa e desenvolvimento.

  • Identificar tendências que aumentem o valor da plataforma para os usuários.

• Proteção de Dados Anonimizados:

  • O processo de anonimização garante que nenhuma informação identificável seja armazenada ou compartilhada.

  • Os dados são mantidos com segurança e não estão sujeitos a acesso externo, exceto para fins de análise estatística.

• Sem uso posterior:
  Dados anonimizados nunca são usados para marketing direcionado, vendidos ou compartilhados de forma que possam identificar qualquer indivíduo.

Os usuários têm os seguintes direitos:

• Acesso: Solicite acesso aos dados que temos sobre eles.

• Correção: Atualizar informações imprecisas ou incompletas.

• Exclusão: Exclua sua conta e dados pessoais a qualquer momento. Dados estatísticos anônimos serão retidos.

• Opt-Out: cancelar a assinatura de comunicações de marketing.

• Uso de Cookies:
  Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para melhorar sua experiência em nossa plataforma. Esses cookies nos ajudam a:

  • Lembre-se das preferências do usuário.

  • Analise padrões de uso para melhorar recursos.

  • Entregue conteúdo personalizado quando aplicável.

• Tipos de cookies utilizados:

  • Cookies essenciais : necessários para o funcionamento adequado da plataforma.

  • Cookies analíticos: ajude-nos a entender o comportamento do usuário e a melhorar a plataforma.

  • Cookies funcionais : permitem a personalização da experiência do usuário.

  • Cookies de marketing: fornecem conteúdo segmentado e medem o desempenho da campanha.

• Gerenciando Cookies:

  • Banner de consentimento de cookies: na sua primeira visita, você verá um banner permitindo que você:

    • Aceitar todos os cookies.

    • Rejeite cookies não essenciais.

    • Personalize suas preferências de cookies.

  • Atualização de preferências: Você pode atualizar suas preferências de cookies a qualquer momento por meio do link "Configurações de cookies" no rodapé do site.

  • Configurações do navegador: A maioria dos navegadores permite que você bloqueie ou exclua cookies. Visite a seção de ajuda do seu navegador para obter instruções.

• Cookies de terceiros:
  Podemos usar serviços de terceiros (por exemplo, provedores de análise) que definem cookies em nosso nome. Esses terceiros são vinculados por acordos para lidar com dados com segurança.

• Requisito de adesão:

  • Os usuários devem optar explicitamente por receber comunicações de marketing, como boletins informativos, atualizações ou ofertas promocionais.

• Opções de exclusão:

  • Link de cancelamento de inscrição: todo e-mail de marketing inclui um link de "Cancelar inscrição" na parte inferior, permitindo que você cancele imediatamente o recebimento de comunicações futuras.

  • Configurações da conta: os usuários podem gerenciar suas preferências de comunicação por meio da seção "Notificações" nas configurações da conta.

• Tempo de processamento:
  As solicitações de cancelamento são processadas prontamente, normalmente em até 10 dias, em conformidade com os padrões do setor.

• Exceções:

  • A desativação das comunicações de marketing não afeta as comunicações relacionadas ao serviço, como notificações de conta ou atualizações de cobrança.

Processamos seus dados com base nos seguintes fundamentos:

• Necessidade Contratual: Para fornecer serviços e cumprir nossas obrigações contratuais.

• Interesses legítimos: melhorar e proteger a plataforma.

• Consentimento: Para recursos opcionais, como comunicações de marketing.

• Sites externos:
  Nossa plataforma pode incluir links para sites ou serviços de terceiros para sua conveniência, como organizações parceiras ou recursos. Esses sites operam de forma independente, e não somos responsáveis por suas práticas de privacidade. Incentivamos você a revisar suas políticas antes de compartilhar qualquer informação pessoal.

• Serviços de terceiros:
  Trabalhamos com provedores terceirizados confiáveis para fornecer determinados recursos da nossa plataforma, incluindo:

  • Processamento de pagamento:
    Todos os pagamentos em nossa plataforma são processados com segurança por meio do Lemon Squeezy, um processador de pagamento terceirizado. O Lemon Squeezy pode coletar e processar informações pessoais e de pagamento, como detalhes de cobrança, informações de cartão de crédito e histórico de transações.

    • Para mais detalhes sobre como a Lemon Squeezy lida com suas informações, consulte a Política de Privacidade.

  • Comunicação por e-mail:
    Usamos o SendGrid, um serviço de automação de e-mail de terceiros, para gerenciar e entregar e-mails, incluindo notificações de conta, mensagens transacionais e comunicações promocionais. O SendGrid processa seu endereço de e-mail e qualquer informação necessária para garantir uma entrega confiável.

    • Para mais detalhes sobre como o SendGrid lida com suas informações, revise sua Política de Privacidade.

Esses provedores terceirizados são contratualmente obrigados a proteger seus dados e processá-los apenas para os propósitos pretendidos, de acordo com as leis aplicáveis.

• Atualizações:
  Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologia ou requisitos legais.

• Notificação:
  Os usuários serão notificados sobre mudanças significativas por e-mail ou notificações na plataforma.

• Uso contínuo:
  Ao continuar a usar a plataforma após as atualizações, você concorda com a política revisada.